갤럭시북 플렉스 와이파이 아이콘 사라짐 수필

오랜만에 노트북을 사용하여 그 동안 밀렸던 업데이트를 진행했습니다. (삼성 업데이트, 윈도우 업데이트 등)

백그라운드로 업데이트를 진행하면서 노트북을 사용했습니다.

노트북 사용 후 윈도우 종료로 노트북을 껐고 4~5시간 정도 후 다시 노트북을 켰습니다.

업데이트 중에 뭔가 잘못된 것인지 다시 켰을 때 와이파이 아이콘이 없어졌습니다.

장치 관리자에서 무선랜 드라이버에 노란색 느낌표로 문제가 발생했다는 경고를 해주고 있었습니다.

 

구글링으로 오류 해결을 시도해보았으나 해결되지 않았고 원격 AS 서비스를 받아보았지만 해결되지 않았습니다.

하드웨어 문제일 수도 있다고 하여 서비스센터에 방문했고 기사님은 드라이버의 문제인지 하드웨어의 문제인지 원인을 알아보기 위해 윈도우 초기화를 해야 한다고 했고 37,000원 비용이 발생한다고 했습니다.

윈도우 초기화로 해결된다면 다행이지만 해결되지 않고 하드웨어의 문제라면 무선랜 카드를 교체해야 하는데 무선랜 카드가 메인보드에 연결되어 있기 때문에 메인보드를 교체해야 하고 메인보드 교체 비용은 50만원이라고 했습니다.

 

윈도우 초기화는 직접 할 수 있기에 일단 진단만 받고 집으로 돌아와 윈도우 초기화를 진행했습니다.

하지만 해결되지 않았고 하드웨어 문제일 가능성이 높아져 어떻게 해야 할지 막막해졌습니다...ㅜㅠ